Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau membuat sebarang pertaruhan di sw88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan sw88. Terma ini diguna pakai bersama Dasar Privasi kami serta sebarang peraturan promosi khusus yang diterbitkan semasa sesuatu tawaran.
Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk membuka dan mengekalkan akaun sw88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
- Anda berada secara fizikal di kawasan bidang kuasa yang tidak melarang penggunaan permainan dalam talian untuk kegunaan peribadi.
- Anda tidak berdaftar sebagai pemain pengecualian kendiri di mana-mana platform.
- Anda mendaftar untuk diri sendiri — bukan bagi pihak orang lain.
Setiap individu hanya boleh memiliki satu (1) akaun sw88 aktif. Akaun pendua akan ditutup serta-merta dan semua dana atau bonus yang berkaitan akan dilucutkan. Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat pendaftaran yang tepat dan memastikannya sentiasa dikemas kini.
Tingkah Laku Akaun
Anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. sw88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kegagalan anda melindungi kata laluan.
Anda tidak dibenarkan berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun anda kepada orang lain. Sebarang syak wasangka perkongsian akaun akan menyebabkan akaun dikunci sementara dan siasatan akan dijalankan. Jika disahkan, akaun akan ditutup secara kekal.
Nama Pengguna & Profil
Nama pengguna yang anda pilih tidak boleh menyamar sebagai kakitangan sw88, pemain lain, atau mana-mana tokoh awam. sw88 berhak meminta perubahan nama pengguna tanpa notis sekiranya nama tersebut dianggap menyinggung perasaan atau mengelirukan.
Deposit
Semua deposit di sw88 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit tunggal minimum ialah RM40. Deposit akan dikreditkan dalam masa lebih kurang 5 minit setelah disahkan oleh pembekal pembayaran.
| Kaedah Pembayaran | Minimum | Masa Pemprosesan Lazim |
|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM40 | ~5 minit |
| DuitNow | RM40 | ~5 minit |
| FPX Perbankan Dalam Talian | RM40 | ~5 minit |
| Pindahan Bank | RM40 | ~5 minit |
sw88 hanya menerima deposit daripada akaun pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga akan dipulangkan dan boleh mencetuskan semakan akaun.
Pengeluaran
Jumlah pengeluaran minimum ialah RM20. Pengeluaran standard diproses dalam masa lebih kurang 39 minit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang lengkap. Had pengeluaran harian maksimum ialah RM9,000 untuk akaun standard.
Pengeluaran Pertama Kali
Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Setelah dokumen KYC anda diluluskan (sehingga 6 jam), pengeluaran seterusnya akan mengikuti masa pemprosesan standard 39 minit.
Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran hanya boleh dikreditkan ke akaun atas nama anda sendiri. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
- Sebarang dana bonus yang aktif mesti memenuhi keperluan pertaruhan yang berkenaan sebelum pengeluaran boleh diproses.
- sw88 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk mana-mana pengeluaran mengikut budi bicaranya.
Peraturan Bonus
sw88 menawarkan bonus alu-aluan deposit pertama sebanyak 190%, dengan had maksimum RM325. Semua bonus — termasuk bonus tambahan semula, cashback harian, dan ganjaran rujukan — tertakluk kepada syarat umum berikut:
| Parameter | Nilai |
|---|---|
| Deposit kelayakan minimum | RM40 |
| Had bonus alu-aluan | RM325 |
| Keperluan pertaruhan | 23× (deposit + bonus) |
| Tempoh sah | 7 hari dari tarikh pengaktifan |
| Bonus tambahan semula | 30% untuk deposit seterusnya |
| Cashback harian | 0.9% daripada kerugian bersih |
| Bonus rujukan setiap rujukan | RM25 |
Dana bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan. Sekiranya anda cuba membuat pengeluaran sebelum syarat pertaruhan dipenuhi, bonus dan sebarang kemenangan berkaitan akan dibatalkan. sw88 berhak mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa.
Permainan & Pertaruhan
sw88 menawarkan lebih 2,500 tajuk merangkumi slot, kasino langsung, crash games, permainan kad, permainan memancing, dan loteri — disediakan oleh rakan kongsi termasuk Ezugi, Evolution, FA Chai, Spribe, JILI, Habanero, dan Red Tiger.
Setiap permainan dikawal oleh peraturan dan peratusan RTP (Return to Player) tersendiri, yang diterbitkan dalam panel maklumat permainan. Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan pembekal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak had pertaruhan sebelum membuat sebarang pertaruhan.
Dasar Kerosakan Sistem
Sekiranya berlaku kerosakan pada permainan, semua pertaruhan dan pembayaran untuk pusingan yang terlibat akan dibatalkan dan wang pertaruhan dipulangkan kepada pemain. sw88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal di luar kawalan yang munasabah.
Aktiviti Dilarang
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penggantungan akaun, penutupan kekal, serta pelucuthakan baki:
- Membuka lebih daripada satu akaun bagi satu individu atau isi rumah.
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
- Mengeksploitasi ralat perisian, celah, atau mekanik tidak sengaja untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Melakukan penyalahgunaan bonus — termasuk pertaruhan berbilang akaun secara tersusun yang direka untuk memenuhi syarat bonus secara buatan.
- Menggunakan sw88 untuk sebarang bentuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
- Berpakat dengan pemain lain dalam bilik kasino langsung atau permainan kad.
sw88 bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan dan akan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan selaras dengan undang-undang yang terpakai.
Permainan Bertanggungjawab
sw88 komited dalam menyokong permainan yang selamat. Sekiranya anda merasakan bahawa perjudian memberi kesan negatif kepada anda atau orang yang anda kenali, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk pilihan pengecualian diri, had deposit, dan pautan ke organisasi sokongan profesional di Malaysia.
Anda boleh memohon tempoh rehat atau pengecualian diri kekal pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Live Chat 24/7 kami. Permohonan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan sepanjang tempoh pengecualian yang dipilih.
Had Liabiliti
sw88 menyediakan platformnya secara "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sw88 tidak bertanggungjawab terhadap:
- Kehilangan kemenangan akibat gangguan perkhidmatan, gangguan rangkaian, atau kejadian force majeure.
- Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit daripada penggunaan platform oleh anda.
- Kesilapan pada odd, harga, atau pengiraan pembayaran yang jelas berpunca daripada kerosakan teknikal (sw88 berhak membatalkan pertaruhan sedemikian).
Jumlah liabiliti sw88 kepada anda dalam mana-mana bulan kalendar, atas apa jua sebab, tidak akan melebihi jumlah bersih deposit yang anda buat dalam bulan tersebut.
Pindaan kepada Terma Ini
sw88 boleh mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan mengemaskini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang telah dikemaskini.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Kami mengesyorkan agar anda menyemaknya setiap kali menerima pemberitahuan daripada sw88 mengenai pengemaskinian dasar.
Pertikaian & Hubungi Kami
Jika anda mempunyai aduan atau pertikaian berkaitan akaun, keputusan permainan, atau transaksi, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 terlebih dahulu. Pasukan kami akan mengakui pertanyaan anda dalam masa 2 jam dan berusaha menyelesaikan pertikaian standard dalam masa 5 hari bekerja.
Bagi pertikaian yang tidak dapat diselesaikan, anda boleh meningkatkan aduan anda secara bertulis melalui sistem Live Chat, dengan menyertakan nombor akaun dan ID transaksi yang berkaitan. sw88 akan menjalankan semakan rasmi dan mengeluarkan keputusan muktamad dalam masa 14 hari.
Terma & Syarat ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi sw88. Sebarang prosiding undang-undang hendaklah dijalankan dalam bahasa dan mahkamah bidang kuasa tersebut.